ILS-MIN-fiktiv - Integrierte Leitstelle Mindenhaven
Eine fiktive Rettungsleitstelle stellt sich vor

PAS - Personen-Auskunfts-Stelle

Die Personen-Auskunfts-Stelle der Region Mindenhaven:



In der Region Mindenhaven wurde für die Nutzung während größeren MAnV-Einsätzen oder Großschadenslagen eine sogenannte Personen-Auskunfts-Stelle eingerichtet, die jedoch nur im Bedarfsfall teilweise oder vollständig in Betrieb geht.

Es handelt sich bei der PAS um eine Reihe von Büros mit Telefon- und Internet-Verbindung, die dann von speziell geschultem Personal der Kreisverwaltung Mindenhaven besetzt wird. Die PAS ist räumlich nah an der Koordinationszentrale des Stabes für außergewöhnliche Einsatzlagen (SAE) der Region Mindenhaven untergebracht.

Im Bedarfsfall wird durch die Integrierte Leitstelle der Region Mindenhaven eine Rufnummer auf die Büros der PAS aufgeschaltet, über die sich besorgte Bürger und Angehörige von potenziell Vermissten Personen über die Lage und die Situation von Angehörigen und Freunden informieren können, sofern diese durch die Einsatzkräfte vor Ort bereits aufgeklärt wurden. Die PAS hat zu diesem Zweck eine direkte Echtzeit-Anbindung an die Daten des Digitalen Patienten-Leitsystems CAMPUS DiPaL und kann dementsprechend in begrenztem Umfang Informationen über den Verbleib von Verletzten oder Betroffenen weitergeben.

Um entsprechende Daten weitergeben zu können, müssen sich Anrufer mittels einiger persönlicher Daten am Telefon identifizieren. Dazu gehören Name, Geburtsdatum und Personalausweisnummer. Auch eine Telefonnummer für Rückfragen und der derzeitige Aufenthaltsort werden im Regelfall ermittelt, schon allein um feststellen zu können, ob sich der Anrufer selbst (noch) im Schadensbereich aufhält oder anderweitige Hilfe benötigt.

Der PAS steht im Hintergrund immer auch mindestens ein Mitglied eines Krisen-Interventions-Teams oder ein Notfallseelsorger zur Verfügung, um im Bedarfsfall Angehörige am Telefon zu betreuen, oder eine zeitnahe psychosoziale Begleitung vor Ort zu organisieren.